从喜茶小程序“喜茶GO”看待餐饮店铺外卖的发展

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2018-11-27

  从喜茶小程序“喜茶GO”看待餐饮店铺外卖的发展

  小程序 刚刚 喜茶的官方小程序“喜茶GO”今天完成了升级,开始支持外卖点单。

  为了提高顾客的消费体验,不用苦等排队,同时也让店面资源最大化利用,喜茶推出小程序「喜茶go」,与门店配合接单。

  

  与外卖服务相比,喜茶小程序的差异化在于用户的预约到店服务,顾客在下班之前就能通过小程序提前预约饮品,省去到店点单及点单后的等候时间。而预约订单也可以帮助门店提前备货

  

  对于门店来说,在处理好这些订单之后,可以提前腾出资源接待上门顾客,从而减少排队的现象,优化顾客在门店的消费体验。

  至此,小程序「喜茶go」提供的用户预约功能,不仅能有效降低门店的排队人数、更能提高门店的接单能力,提高资源的优化配置。

  

  「喜茶 GO」不仅仅是一款微信小程序,它将成为喜茶全新打造的新式茶饮业态,用数字化、信息化的手段,带给消费者科技感十足的饮茶体验。在「喜茶 GO」小程序内,消费者可以就近选择离自己最近的门店,在选择相应产品和规格后,支付后即完成点单,且在订单结算页面会提示大致的等待时间,同时也可以预约门店自取时间,时间精确到15分钟,对于消费者而言,逛街喝茶两不误

  

  喜茶选择上线微信点单小程序作为“进军科技”的第一步,再通过科技感十足的无人贩卖店接近用户,这些都不仅仅是通过科技给用户带来眼前一亮的感受,更为了在社交网络上得以更加快速的传播,无人贩卖店为喜茶带来更多话题内容,在社交网络进行二次传播也变得更容易。

  这就不仅需要社交的力量,也需要聚合影响力扩大传播。而将社交网络与影响力聚合两手抓的传播类工具互助推广,聚合每个用户在社交网络的影响力借此形成巨大的传播力,通过“投放量”的在投放后,借助每一个内容创业者的社交圈来为自己的内容扩大传播渠道与曝光,而“智能推荐”能让内容的标签自动匹配分发触达目标用户,触及更多年轻群体的同时更做到了精准传播。脱离单一的传播形式,这样多元化的传播更适合内容。

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